Белые вертикальные полосы при печати на принтерах Kyocera M2030dn/FS-1030MFP/FS-1130MFP/FS-1035MFP/FS-1135MFP/M2035dn/M2535dn.

Иногда пользователи вышеперечисленных принтеров сталкиваются с подобной проблемой. Обычно белые полосы говорят о том, что картридж кончился. Но что, если только что был установлен полный картридж, а проблема всё равно осталась? Об этом я вам и расскажу.

Проблема возникает из-за того, что внутри блока проявки недостаточно тонера. Определить, что это действительно так, мы можем вынув блок проявки и приподняв шторку, закрывающую вал проявки.

Для нормальной печати весь вал проявки должен быть равномерно покрыт тонером (на фото вал проявки полностью чистый, так быть не должно). Если на какой-либо части вала проявки виднен пробел - проблема локализована. Поговорим о том, почему это произошло, как исправить эту проблему и главное - как избежать её в дальнейшем. Причиной подобного дефекта в 99% случаев является неправильное положение картриджа в блоке проявки. Причин у этого две:
1) Картридж был неправильно установлен пользователем.
2) Совместимые (китайские) картрижди имеют свойство "выскакивать" из креплений даже при правильной установке.
Если картридж прилегает к блоку проявки неплотно, то тонер не может поступать из картриджа в блок в нужном объёме. И какой картридж вы бы не ставили - если проблема уже появилась, то сама она не исчезнет, даже если заметив её, вы установите картридж правильно. Чтобы устранить проблему, для начала установим картридж в блок проявки. Для удобства блок лучше всего вынуть из принтера - делается это легко и установить его потом на место будет так же просто. Вынув блок проявки, обратите внимание на синий пластиковый рычажок слева.

У него есть два положения: "LOCK" и "RELEASE". На внутренней стороне крышки принтера, которую вы открываете чтобы установить картридж, есть подробная инструкция с картинками. Если вкратце - когда вы вынимаете или устанавливаете картридж, рычажок должен быть в положении "RELEASE", то есть вниз и на себя до упора. Когда вы установили картридж, переведите рычажок в положение "LOCK", то есть вверх и от себя до упора. Это надёжно фиксирует картридж в блоке проявки. Обратите внимание на механизм, который защёлкивается при правильно установленном картридже:




Убедитесь, что при установке вы услышали этот самый щелчок. Не будет лишним поднадавить на картридж сверху для уверенности. Не волнуйтесь - шансы что-то тут повредить минимальны.

Когда картридж установлен, возвращаем блок проявки в принтер и закрываем крышку. Обратите внимание,если вы всё сделали правильно, то крышка закроется легко и беспрепятственно. Если она во что-то упирается, то либо картридж установлен неверно, либо блок проявки не до конца вставлен в принтер. Закрыв крышку, заходим системное меню с помощью кнопки в левой части панели управления принтера.

Там выбираем: "Настройка/обслуживание" -> "Новый узел проявки" -> "Да". Затем перезагружаем принтер. После включения принтер начнёт гудеть, а на экране появится надпись "Добавление Тонера". Продолжаться это добавление будет от 5 до 15 минут. После этого принтер снова будет печатать как положено.

Приобретайте только качественные картриджи и правильно их устанавливайте. Благодаря этому вам с лёгкостью удастся избежать подобных проблем.

• Вперёд >